2017年9月11日

ヘルプ

 使い方に困ったら…

よくある質問をまとめました。

利用について

Q1:会員登録は必要ですか?

A:不要です。どなたでもご利用いただけます。

 

Q2:利用規約はありますか?

A:あります。こちらの「利用規約」ページを参照ください。

 

Q3:使い方がわかりません。

A:こちらの「使い方」ページを参照ください。

 

Q4:パソコン(スマートフォン)で利用できますか?

A:パソコン、スマートフォンともにご利用いただけます。

 

Q5:海外から利用できますか?

A:利用できますが、日本語のみの表記となっております。

 

投票について

Q1:作成した投票のURLをSNSで連携できますか?

A:URLが発行された画面で「LINE」、「Facebook」、「Twitter」に連携できます。

 

Q2:投票は削除できますか?

A:投票の削除はできません。

 

Q3:開票するにはどうすればよいですか?

A:設定した開票日時を過ぎた場合に開票されます。

また、議題を作成したユーザーの方は、投票画面から「投票の編集」ボタンを押下し、投票編集画面から「開票」することで、開票することができます。

Q4:投票のURLを忘れたのですが、確認できますか?

A:確認できません。再作成お願いします。

 

Q5:投票タイトルやお知らせの内容を変更したいのですが。

A:投票画面の右上にある「投票を修正」ボタンから修正が可能です。
ただし、「候補案」は追加のみで削除はできません。

 

Q6:再投票は可能ですか?

A:再投票はできません。

 

Q7:「投票者」、「候補案」は最大いくつまで登録できますか?

A:各項目は以下の通りとなります。
タイトル(必須):50文字まで
おしらせ(任意項目):256文字まで
投票者:500文字まで
候補案(必須):500文字まで または 50候補まで

 

Q8:作った本人のみ投票の修正を可能にしたいのですが。

A:投票の作成者のみ投票内容を変更することができます。

また、候補案の追加については、投票作成時にオプションを選択することで誰でも追加可能にするか、投票作成者のみ追加可能にするか設定をすることができます。

 

Q9:途中経過を確認できますか?

A:だれがどの案に投票したかは確認できませんが、何人が投票済みかは確認可能です!

Q10:投票できる人を制限したいのですが?

A:現在投票URLを知っている方であれば誰でも投票可能になっています。
今後指定の方のみが投票できるように対応を検討中です。

 

チャットについて

Q1:チャットのアイコンは変更可能ですか?

A:変更できません。

 

Q2:「この発言にコメント」の使い方がわかりません。

A:「この発言にコメント」を押した後に、コメントを入力し「送信」のボタンを押してください。

 

Q3:コメントを削除したいのですが?

A:コメントの削除はできません。

 

Q4:「すべてのチャット」とは何ですか?

A:すべての候補のチャットの内容が表示されます。コメントや返信も可能です。

その他

Q1:印刷は可能ですか?

A:ブラウザの印刷機能をご利用ください。

 

Q2:投票が表示されません。

A:投票URLのコピーミスまたは、期限切れで削除されている可能性があります。
投票作成者の場合は再作成、投票者の場合は投票作成者に確認お願いします。

お問合せ

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